东北师范大学面向全省提供疫情心理支持在线服务

当前，吉林省疫情形势依然严峻复杂，全省各界正在全力投入抗疫斗争。与此同时，参与抗疫人群承受着较大的心理压力，广大民众也存在着恐慌、焦虑等不良情绪。本轮疫情开始之初，东北师范大学发挥心理学科优势，面向高校师生搭建起了“疫情防控心理支持网络服务平台”。随着疫情形势变化，广大民众对专业心理支持服务的需要更加迫切。“心理防疫”，东师有责。学校党委认真落实吉林省委要求，全力组织心理学科专业教师及学生志愿者参与抗疫，并将原服务平台拓展升级，面向吉林省全社会提供疫情相关心理危机干预与服务。

1.服务对象。吉林省抗疫一线工作人员、患病人员、正在被隔离观察的人员、康复患者、受感染人群的家属和亲朋好友及普通民众等。该类服务比较适合希望获得一对一心理辅导、有比较稳定的可以用于线上沟通的时间和网络设备条件的人群。

2.服务方式。通过扫二维码或登录网址（https://www.wjx.cn/vj/hEnMyS6.aspx）填写个人背景信息→后台人员24小时内进行咨询师匹配→服务团队志愿者加求助人的QQ→提供线上心理服务30-60分钟。

东北师范大学疫情防控心理支持预约登记

网络咨询服务为一次性的服务。在结束服务后，为保障求助人的信息保密性，服务团队志愿者将在3天内删除求助人的联系方式。若有特殊情况需要多次服务，求助人可与志愿者进行协商沟通，确定之后的辅导时间。原则上总沟通次数不超过3次。若求助人仍有继续被服务的需求，志愿者会提供更合适的转介信息，旨在为求助人提供合适的服务资源。

3.服务时间。早8:00至晚10:00

4.志愿者团队。志愿者团队由东北师范大学心理健康中心教师、心理学院教师、东北师范大学研究生等群体组成。